Política de Privacidade da Plataforma bv789k

1 Identificação do Controlador de Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a plataforma bv789k, operada sob o domínio bv789k.net, doravante denominada simplesmente "bv789k" ou "Controlador". Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o bv789k é o agente de tratamento que toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais dos usuários da plataforma.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços disponibilizados pelo bv789k, incluindo o site principal, os aplicativos mobile (quando disponíveis), os jogos de cassino ao vivo, slots, bingo, apostas esportivas e quaisquer outros serviços digitais oferecidos sob a marca bv789k.

2 Quais Dados Pessoais Coletamos

O bv789k coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a necessidade operacional e as exigências regulatórias aplicáveis à operação de plataformas de apostas e jogos online no Brasil:

Categoria	Dados coletados	Como são coletados
Identificação	Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero, nacionalidade	Formulário de cadastro
Contato	Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo	Formulário de cadastro e atualização de perfil
Documentos KYC	Cópia de RG, CNH ou passaporte; comprovante de residência	Upload enviado pelo usuário durante verificação de identidade
Financeiros	Chave Pix, dados de conta bancária para saque, histórico de depósitos e saques	Transações realizadas na plataforma
Navegação	Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, duração da sessão	Cookies, logs de servidor
Comportamento de jogo	Histórico de apostas, jogos acessados, valor e frequência de apostas, sessões de jogo	Registro automático nas atividades da plataforma
Comunicações	Mensagens trocadas com o suporte, reclamações e solicitações registradas	WhatsApp, Telegram, e-mail de suporte
Preferências	Configurações de conta, preferências de notificação, idioma selecionado	Configurações do perfil do usuário

3 Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados pelo bv789k são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

1. Prestação dos serviços da plataforma: criação e gestão de contas, processamento de depósitos e saques, acesso a jogos e funcionalidades da plataforma;
2. Verificação de identidade (KYC): cumprimento das exigências regulatórias de verificação de idade (mínimo 18 anos) e identidade do jogador, conforme determinado pela Lei 14.790/2023 e normas da SPA;
3. Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/CFT): monitoramento de transações, identificação de operações suspeitas e cumprimento das obrigações junto ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras), nos termos da Lei 9.613/1998;
4. Jogo responsável: identificação de padrões de jogo que possam indicar comportamento problemático, aplicação de limites solicitados pelo Usuário e gestão de pedidos de autoexclusão;
5. Comunicação e suporte: resposta a solicitações, reclamações e dúvidas dos Usuários, envio de notificações sobre a conta e comunicações operacionais;
6. Marketing e promoções: envio de ofertas, promoções e novidades da plataforma — apenas quando o Usuário tiver fornecido consentimento específico para essa finalidade;
7. Segurança e prevenção a fraudes: detecção de múltiplas contas, uso de bots, manipulação de jogos e outras práticas vedadas pelos Termos e Condições;
8. Melhoria da plataforma: análise agregada e anonimizada do comportamento de uso para aprimorar funcionalidades, desempenho e experiência do usuário;
9. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a determinações de autoridades judiciais, administrativas ou regulatórias competentes.

4 Base Legal para o Tratamento

Cada atividade de tratamento realizada pelo bv789k possui uma base legal específica, conforme exigido pelo art. 7º da LGPD. A tabela abaixo relaciona as principais finalidades às suas respectivas bases legais:

Finalidade	Base legal (LGPD, art. 7º)
Prestação dos serviços e gestão de conta	Execução de contrato (inciso V)
Verificação de identidade (KYC)	Cumprimento de obrigação legal (inciso II)
Prevenção à lavagem de dinheiro	Cumprimento de obrigação legal (inciso II)
Jogo responsável	Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (incisos II e IX)
Prevenção a fraudes e segurança	Legítimo interesse (inciso IX)
Marketing e promoções	Consentimento do titular (inciso I)
Análise e melhoria da plataforma	Legítimo interesse (inciso IX)
Atendimento a autoridades	Cumprimento de obrigação legal (inciso II)

Quando o tratamento for baseado em consentimento (inciso I do art. 7º da LGPD), o Usuário poderá revogar esse consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados anteriormente à revogação.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O bv789k não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações e com as seguintes categorias de destinatários:

• Provedores de jogos e software: estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, PG Soft, Microgaming, Playtech e demais fornecedores de conteúdo recebem dados mínimos necessários para o funcionamento técnico dos jogos (identificador de sessão, saldo da rodada). Esses provedores atuam como operadores de dados sob instrução do bv789k;
• Processadores de pagamento: instituições financeiras e intermediários de pagamento (como os responsáveis pelo processamento de Pix, Mercado Pago e cartões de crédito) recebem os dados estritamente necessários para executar as transações financeiras solicitadas pelo Usuário;
• Fornecedores de serviços de KYC/verificação de identidade: empresas especializadas em verificação de documentos e prevenção a fraudes que atuam como operadores de dados sob contrato com o bv789k;
• Autoridades regulatórias e órgãos de fiscalização: a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), o COAF, a Receita Federal e demais autoridades competentes podem receber dados quando legalmente exigido;
• Autoridades judiciais: em cumprimento a ordens judiciais, mandados ou determinações de autoridades competentes;
• Prestadores de serviços técnicos: empresas de hospedagem de dados, segurança cibernética, suporte técnico e análise de dados que atuam exclusivamente sob instrução do bv789k e estão contratualmente vinculadas a obrigações de confidencialidade e segurança compatíveis com a LGPD.

6 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global dos provedores de jogos e serviços de infraestrutura utilizados pelo bv789k, alguns dados pessoais dos Usuários podem ser transferidos para servidores ou empresas localizados fora do território brasileiro. Nessas situações, o bv789k garante que a transferência ocorre somente:

• Para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto pela LGPD, conforme avaliação da ANPD (art. 33, I da LGPD); ou
• Mediante a adoção de cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais (binding corporate rules) ou outros instrumentos de garantia aprovados pela ANPD (art. 33, II da LGPD); ou
• Quando o Usuário fornecer consentimento específico e destacado para a transferência (art. 33, VIII da LGPD).

O bv789k mantém um registro atualizado das transferências internacionais realizadas, disponível para consulta mediante solicitação ao DPO.

7 Retenção e Exclusão de Dados

O bv789k retém os dados pessoais dos Usuários pelo período estritamente necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos impostos pela legislação brasileira:

Categoria de dado	Prazo de retenção	Fundamento
Dados de identificação e KYC	Mínimo 5 anos após encerramento da conta	Lei 9.613/1998 (PLD); normas da SPA
Registros de transações financeiras	Mínimo 5 anos	Lei 9.613/1998; Código Tributário Nacional
Logs de acesso e navegação	6 meses (prorrogável por ordem judicial)	Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), art. 15
Histórico de apostas e jogos	Mínimo 5 anos após encerramento da conta	Normas da SPA; jogo responsável
Comunicações de suporte	2 anos após resolução do caso	Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)
Dados de marketing (com consentimento)	Até revogação do consentimento	LGPD, art. 7º, I e art. 8º, §5º

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível a identificação do titular, conforme o art. 16 da LGPD.

8 Segurança dos Dados

O bv789k adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as principais medidas implementadas estão:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o navegador do Usuário e os servidores da plataforma;
• Armazenamento criptografado de dados sensíveis em repouso (at rest encryption);
• Autenticação em duas etapas (2FA) disponível para todas as contas de Usuários;
• Controle de acesso por perfil (RBAC — Role-Based Access Control) para colaboradores e sistemas internos;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas, tentativas de acesso não autorizado e anomalias no comportamento de contas;
• Testes regulares de segurança, incluindo pentests (testes de intrusão) e avaliações de vulnerabilidade realizados por empresas especializadas;
• Plano de resposta a incidentes com procedimentos definidos para contenção, comunicação e remediação em caso de violação de dados;
• Segregação de ambientes de desenvolvimento, testes e produção, com dados reais nunca utilizados em ambientes de não-produção.

9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O bv789k utiliza cookies e tecnologias similares de rastreamento para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do Usuário e, com seu consentimento, personalizar o conteúdo e analisar o uso do site.

9.1 Tipos de cookies utilizados

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma — sem eles, funcionalidades básicas como manter a sessão do Usuário ativa e processar transações não funcionariam. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações agregadas e anônimas sobre como os Usuários interagem com a plataforma (páginas mais visitadas, tempo de carregamento, erros encontrados). Utilizados para melhorar o desempenho do site;
• Cookies de funcionalidade: permitem que a plataforma memorize preferências do Usuário (como idioma e configurações de acessibilidade) para oferecer uma experiência mais personalizada;
• Cookies de marketing: utilizados para apresentar promoções e comunicações relevantes ao perfil do Usuário. Só são ativados após o consentimento expresso do Usuário.

9.2 Gestão de cookies

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações do próprio navegador ou da central de preferências de privacidade disponível na plataforma. A desativação de cookies não essenciais não afetará o acesso às funcionalidades principais do bv789k.

10 Direitos do Titular dos Dados

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, o Usuário — na qualidade de titular dos dados pessoais — tem os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pelo bv789k:

Para exercer qualquer um desses direitos, o Usuário deve entrar em contato com o DPO do bv789k pelos canais indicados na Seção 13 desta Política. As solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento. Em casos de maior complexidade, esse prazo poderá ser prorrogado por igual período, com comunicação prévia ao titular.

Caso o Usuário considere que sua solicitação não foi atendida de forma adequada, poderá apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no art. 18, §1º da LGPD.

11 Menores de Idade

O processo de verificação de identidade (KYC) do bv789k inclui a confirmação da maioridade do Usuário como etapa obrigatória. Responsáveis legais que identifiquem que um menor de idade criou uma conta na plataforma devem entrar em contato imediatamente com o suporte do bv789k para que as medidas cabíveis sejam adotadas.

12 Alterações nesta Política de Privacidade

O bv789k reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação aplicável, nas práticas de tratamento de dados ou nas funcionalidades da plataforma. Todas as alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de revisão.

Em caso de alterações materiais — isto é, que afetem significativamente os direitos dos Usuários ou as finalidades do tratamento —, o bv789k notificará os Usuários por e-mail ou por meio de aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 30 (trinta) dias antes da entrada em vigor das novas condições. O uso continuado da plataforma após essa data constituirá aceitação das alterações realizadas.

13 Contato com o DPO e Canais de Suporte

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou apresentar reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais pelo bv789k, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) ou com o suporte da plataforma pelos canais abaixo:

• E-mail DPO / Privacidade: suporte@bv789k.net (assunto: "Privacidade — LGPD")
• WhatsApp: +55 11 9 9999-0000 (somente mensagens de texto)
• Telegram: @bv789koficial
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana — Horário de Brasília (BRT, UTC-3)

Versão desta Política: 1.0  |  Data de vigência: 01/01/2026  |  Última revisão: 01/01/2026